Hoe ga je om met de diverse types social media fans?
- Het herkennen van deze types van fans, laat je toe om je social media aanpak wat te verfijnen:
- the quiet follower
(social media gebruiker die geen klant is van je bedrijf)- the casual liker
(deze fans liken en retweeten af en toe berichten)- the deal seeker
(volgen je bedrijf of merk om kortingen of andere voordelen te verwerven)- the unhappy customer
(gebruiken sociale media om hun ongenoegen aan hun volgers kenbaar te maken)- the ranter
(verschil met vorige is dat deze geen klant is)- the cheerleader
(enthousiaste fan met veel passie voor jouw merk, product of dienst)- the loyal fan
(trouw aan je merk; deelt graag ervaringen met zijn of haar netwerk)
- Lees zeker de tips om elke van deze 'types' zo goed mogelijk te benaderen
Frankwatching.com-7 Typen Social Mediafans Hoe Ga Je Er Mee Om Infographic